Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie als Kunde über den Online-Shop photobooth-kaufen.eu mit fexon e.K., Inhaber Christian Fischer, An der Eisbahn 8, 07973 Greiz, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“), schließen. Sie gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Wählen Sie im Bestellvorgang den Kundentyp „Firma“, behandeln wir Sie als Unternehmer.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen telefonisch unter 03661 4555881 und per E-Mail unter info@fexon.de.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben. Leistungsbeschreibungen auf unseren Produktseiten haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2.2 Unsere Photobooths werden in verschiedenen Ausstattungen angeboten. Welche Komponenten (Gehäuse, Rechner, Bildschirm, Kamera, Blitz, Drucker, Software, Transportbehältnis) im jeweiligen Preis enthalten sind, ergibt sich aus der Angabe „Lieferumfang“ auf der Produktseite und aus der von Ihnen im Konfigurator gewählten Ausstattung. Gehäuse „ohne Elektronik“ enthalten keine Rechner-, Kamera-, Drucker- oder Softwarekomponenten.

2.3 Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht, soweit bei den Produkten nichts anderes vermerkt ist. Irrtümer bleiben vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Sie können aus unserem Sortiment Produkte unverbindlich auswählen, im Konfigurator ausstatten und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem Warenkorb sammeln. Im Warenkorb können Sie die Auswahl jederzeit ändern oder löschen.

3.2 Über die Schaltfläche „Zur Kasse“ geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, gegebenenfalls Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie die gewünschte Zahlungsart ein. Vor dem Absenden der Bestellung werden Ihnen alle Bestelldaten in einer Übersicht angezeigt; Eingabefehler können Sie dort korrigieren.

3.3 Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

3.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Übersendung der Rechnung, durch die Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware, je nachdem, was zuerst geschieht. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna nehmen wir Ihr Angebot zudem mit der Einleitung des Zahlungsvorgangs im Bezahlfenster des Zahlungsdienstleisters an. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen an, sind Sie nicht mehr an Ihr Angebot gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

3.5 Der Vertragstext (Bestelldaten und diese AGB) wird von uns gespeichert und Ihnen mit der Eingangsbestätigung per E-Mail zugesandt. Die Vertragssprache ist Deutsch; die englische Fassung dieser AGB dient der Information, im Zweifel gilt die deutsche Fassung.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, die sich nach dem Lieferland richtet. Unsere Preise beruhen auf festen Nettopreisen, auf die die im Lieferland geltende Umsatzsteuer aufgeschlagen wird; der Shop zeigt den Bruttopreis für das gewählte Lieferland an. Ein Umschalter ermöglicht die Anzeige von Netto- oder Bruttopreisen.

4.2 Lieferungen an Unternehmer in anderen EU-Mitgliedstaaten mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie Lieferungen in die Schweiz werden als innergemeinschaftliche Lieferung beziehungsweise Ausfuhrlieferung ohne deutsche Umsatzsteuer berechnet. Die Gültigkeit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird im Bestellvorgang automatisch geprüft. Bei Lieferungen in die Schweiz trägt der Kunde Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Gebühren, die vom Zustelldienst erhoben werden.

4.3 Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an, die von Lieferland und Versandart (Paket oder Spedition) abhängen. Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen; eine Übersicht finden Sie auf der Seite Versandkosten und Lieferung.

5. Zahlung

5.1 Wir bieten folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna (jeweils über den Zahlungsdienstleister Stripe), PayPal einschließlich PayPal Ratenzahlung sowie Vorkasse per Überweisung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, zeigt der Bestellvorgang an. Einzelheiten stehen auf der Seite Zahlungsarten.

5.2 Bei Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Eingangsbestätigung auf das dort genannte Konto. Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ein, können wir vom Vertrag zurücktreten.

5.3 Bei Zahlung über Stripe oder PayPal wird der Kaufpreis mit Abschluss des Bezahlvorgangs fällig und belastet. Für PayPal Ratenzahlung schließen Sie einen gesonderten Vertrag mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.; ob und zu welchen Bedingungen Ihnen die Ratenzahlung angeboten wird, entscheidet PayPal. Wir erhalten den vollständigen Kaufpreis von PayPal. Für Klarna gelten die von Klarna im Bezahlvorgang angezeigten Bedingungen.

5.4 Kommen Sie in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen: bei Verbrauchern fünf Prozentpunkte, bei Unternehmern neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

5.5 Ein Zurückbehaltungs- oder Aufrechnungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht oder unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

6. Lieferung, Lieferzeit, Gefahrübergang

6.1 Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Frankreich, den Niederlanden und Tschechien. Lieferungen in andere Länder bieten wir im Online-Shop nicht an; sprechen Sie uns gegebenenfalls an.

6.2 Zubehör, Drucker, Verbrauchsmaterial und Transportbehältnisse versenden wir als Paket. Photobooth-Systeme versenden wir per Spedition auf Palette. Speditionsware wird bis zur Bordsteinkante der Lieferadresse geliefert und nicht ins Gebäude getragen. Die Spedition stimmt den Liefertermin telefonisch mit Ihnen ab; dafür benötigen wir Ihre Telefonnummer. Enthält eine Bestellung Paket- und Speditionsware, gilt die Speditionsversandart für die gesamte Bestellung.

6.3 Soweit auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit für Photobooth-Systeme ohne Branding und ohne Sonderfarbe 5 bis 10 Werktage, für Zubehör, Drucker und Verbrauchsmaterial 1 bis 3 Werktage. Die Frist beginnt bei Vorkasse mit dem Zahlungseingang, bei allen anderen Zahlungsarten mit dem Vertragsschluss. Bei Sonderanfertigungen (Ziffer 7) vereinbaren wir die Lieferzeit individuell; sie hängt von der Freigabe Ihrer Druckdaten ab.

6.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist; zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

6.5 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

6.6 Ist die Lieferung wegen höherer Gewalt (zum Beispiel Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen, nicht von uns zu vertretende Lieferengpässe bei Komponenten wie Kameras, Rechnern oder Druckern) dauerhaft unmöglich, sind wir von der Leistungspflicht befreit und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich. Bei vorübergehenden Hindernissen verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer des Hindernisses; dauert es länger als sechs Wochen, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten.

7. Sonderanfertigungen (Wunschfarbe, Branding)

7.1 Photobooths in RAL-Wunschfarbe sowie Photobooths mit individueller Folierung oder Bedruckung (Branding) werden nach Ihren Vorgaben gefertigt. Die Vorgaben (RAL-Nummer beziehungsweise Druckdaten auf Grundlage unserer Vorlagen) teilen Sie uns im Bestellvorgang oder nach der Bestellung mit. Wir beginnen mit der Fertigung erst nach Ihrer Freigabe der Druckdaten.

7.2 Für Verbraucher besteht bei Sonderanfertigungen nach Ziffer 7.1 kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB); hierauf weisen wir im Konfigurator vor der Auswahl hin.

7.3 Für Fehler in den von Ihnen gelieferten Druckdaten (Auflösung, Farbraum, Rechtschreibung, fehlende Nutzungsrechte an Bildern und Marken) sind Sie verantwortlich. Sie sichern zu, dass Sie die erforderlichen Rechte an den von Ihnen übermittelten Inhalten besitzen, und stellen uns von Ansprüchen Dritter frei.

8. Software und Lizenzen

8.1 Soweit ein Photobooth-System laut Lieferumfang mit der Software dslrBooth Professional (Lumasoft) ausgeliefert wird, erhalten Sie eine Lizenz des Softwareherstellers. Für die Nutzung gelten die Lizenzbedingungen (EULA) des Herstellers, die bei der Installation beziehungsweise Aktivierung angezeigt werden. Der Lizenzumfang entspricht den Angaben auf der Produktseite; nach unserer Kenntnis gilt die Lizenz dauerhaft, darf auf zwei Rechnern aktiviert werden und enthält Programm-Updates für ein Jahr ab Aktivierung. Danach läuft die installierte Version weiter; ein Update-Abonnement können Sie beim Hersteller abschließen.

8.2 Wir sind nicht Hersteller der Software und übernehmen keine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie für deren Funktionen, Weiterentwicklung oder Verfügbarkeit von Online-Diensten des Herstellers (zum Beispiel Online-Alben, Sharing-Dienste). Änderungen des Herstellers an Funktionsumfang oder Bezeichnung der Software berühren den Kaufvertrag nicht.

8.3 Die Lizenzdaten (Lizenzschlüssel, Zugangs-E-Mail) übermitteln wir Ihnen per E-Mail. Sie sind verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

9.2 Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Die Ware bleibt bis zur Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Der Unternehmer darf die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang vermieten und weiterveräußern; er tritt die daraus entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungswerts bereits jetzt an uns ab. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung ist nicht gestattet. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Unternehmer unverzüglich zu benachrichtigen.

10. Gewährleistung (Mängelhaftung)

10.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

10.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB); andernfalls gilt die Ware als genehmigt. Bei Unternehmern erfolgt die Nacherfüllung nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

10.3 Äußerlich erkennbare Transportschäden an der Verpackung oder an Speditionsware vermerken Sie bitte bei der Annahme auf dem Ablieferbeleg des Transportunternehmens und teilen sie uns umgehend mit. Dies erleichtert die Abwicklung mit dem Transportunternehmen; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

10.4 Kein Mangel liegt vor bei Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Transport ohne geeignete Verpackung, Eingriffe in Elektronik oder Verkabelung, Betrieb außerhalb der in der Aufbauanleitung genannten Bedingungen, Feuchtigkeit, Spannungsschwankungen oder durch nicht von uns gelieferte Komponenten verursacht wurden. Verschleißteile wie Druckmedien und Batterien unterliegen keiner Gewährleistung, soweit es sich um den bestimmungsgemäßen Verbrauch handelt.

10.5 Für Komponenten anderer Hersteller (zum Beispiel Kameras, Drucker, Rechner, Tablets) können zusätzlich Garantien dieser Hersteller bestehen; sie richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen und beschränken Ihre gesetzlichen Rechte uns gegenüber nicht.

10.6 Zur Abwicklung eines Gewährleistungsfalls nennen Sie uns bitte Bestellnummer, Modell und eine Beschreibung des Mangels; wir teilen Ihnen mit, ob eine Reparatur vor Ort, der Austausch einer Komponente oder eine Einsendung erforderlich ist. Bitte sichern Sie vor einer Einsendung Ihre Daten (Fotos, Layouts, Lizenzinformationen); für Datenverlust übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein Verschulden trifft.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11.3 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

11.4 Für entgangenen Gewinn, insbesondere ausgefallene Vermietungen oder Veranstaltungen, haften wir gegenüber Unternehmern nur in den Fällen der Ziffer 11.1.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

12.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, die Ausschlussgründe (insbesondere für Sonderanfertigungen nach Ziffer 7) und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch über die Seite Vertrag widerrufen erklären.

12.2 Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

13. Rücksendungen

13.1 Bitte verwenden Sie für Rücksendungen nach Möglichkeit die Originalverpackung beziehungsweise das Transportbehältnis und eine versicherte Versandart mit Sendungsverfolgung. Photobooth-Systeme sind Speditionsware; die Rücksendung organisieren wir auf Wunsch gegen Erstattung der tatsächlichen Kosten, deren Höhe Ihnen in der Widerrufsbelehrung genannt wird.

13.2 Bitte entfernen Sie vor einer Rücksendung Ihre eigenen Daten vom Rechner der Photobooth und legen Sie das mitgelieferte Zubehör bei.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

16.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Greiz.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 29. Oktober 2026